O proizvodima

 

P: Koje vrste namještaja nudite?

O: Nudimo širok raspon hotelskog namještaja, namještaja za apartmane, namještaj za vile i odmarališta, uključujući kompletan namještaj za spavaće sobe, kompletan namještaj za gostinjske sobe, namještaj za dnevne sobe, namještaj za predvorje, namještaj za restorane, namještaj za salone. sofe i stolice, drvene ploče, vrata i tako dalje.

P: Koji materijali se uglavnom koriste u vašem namještaju?

O: Naš namještaj uglavnom koristi visokokvalitetno puno drvo za okvir, E1 šperploču za bazu, ekološki prihvatljiv lak za površinu, metal i materijale od tkanine kako bi se osigurala trajnost i estetski izgled.
Imamo niz visokokvalitetnih materijala za vaš izbor, detalji su sljedeći:
* Puno drvo: Europa uvozi puno drvo jasena / Amerika uvozi puno drvo hrasta
* Materijal podloge: šperploča razreda E1 / vatrootporna šperploča razreda B1/MDF
* Obloga: prirodni ili tehnički furnir / HPL laminat
* Boja: poznata tajvanska ekološka boja Dabao ili druge marke jednake kvalitete
* Pjena: Pjena visoke gustoće Veća ili jednaka 45 KG/m³ / povratna spužva
* Presvlake: Preporuča se visoka kvaliteta, modni dizajn, izdržljivost, udobnost, tkanina i koža koja se lako čisti (tkanina od platna / poliester / umjetna koža / baršun / mješovite tkanine / koža od mikrovlakana i tako dalje.
* Kamen: prirodni mramor / umjetni mramor / države / kvarc
* Metal: #/304/201 S/S s / željezom / aluminijem
* Hardver: DTC / Archie / Blum / Hafele i druge marke jednake kvalitete

P: Je li vaš namještaj u skladu s ekološkim standardima?

O: Da, sav naš namještaj u skladu je s nacionalnim i međunarodnim ekološkim standardima. Koristimo ekološki prihvatljive boje i ljepila kako bismo osigurali da nisu otrovni i bezopasni.

 

O prilagodbi

 

P: Možemo li prilagoditi namještaj prema našem dizajnu?

O: Da, imamo profesionalni dizajnerski tim koji može prilagoditi namještaj prema vašim zahtjevima, uključujući veličinu, boju, materijal i stil.

P: Ako nemamo dizajn namještaja, kako tvornica može pomoći?

O: Možemo dati uzorke njihovih proizvoda kako bi hotel odabrao dizajn i materijale koji odgovaraju njihovim potrebama i veličini sobe. Ili naš dizajnerski tim može ponuditi prijedloge za dizajn i smjernice, a dizajn namještaja odgovara stilu i zahtjevima hotela na temelju našeg bogatog iskustva i stručnosti. Konačno, prezentacija našim klijentima može biti u obliku plana rasporeda namještaja, prijedloga fotografija, tehničkih crteža ili 3D prikaza.

P: Možete li poslati svog projektanta na gradilište radi mjerenja?

O: Da, nakon što potvrdimo kupoprodajni ugovor, naš dizajner i voditelj projekta doći će na vaše gradilište kako bi izmjerili i dali vam nekoliko stručnih savjeta o izradi namještaja, a na temelju mjerenja na licu mjesta izvršit ćemo točnu nabavu popis (uključujući dimenzije i količine namještaja) i detaljan crtež na engleskom jeziku.

P: Koje je vrijeme proizvodnje namještaja po narudžbi?

O: Općenito, vrijeme izrade namještaja po narudžbi je 4-8 tjedana, ovisno o složenosti i količini narudžbe.

P: Koja je minimalna količina za narudžbu namještaja po narudžbi?

O: Naša minimalna količina za narudžbu obično je kompletan set jedne serije namještaja za više od 30 soba, ali se o specifičnim situacijama može pregovarati na temelju potreba kupaca.

 

O narudžbama i plaćanju

 

P: Koje načine plaćanja prihvaćate?

O: Prihvaćamo različite načine plaćanja, uključujući bankovni prijenos, akreditiv, plaćanje kreditnom karticom i neke platforme za elektroničko plaćanje dostupne u određenim zemljama.

P: Možemo li otkazati ili izmijeniti narudžbu nakon potvrde?

O: Nakon potvrde narudžbe, počinjemo proizvodnju unutar 24 sata. Prije početka proizvodnje možete besplatno otkazati ili izmijeniti narudžbu; nakon početka proizvodnje, otkazivanja ili izmjene mogu izazvati dodatne troškove.

 

O logistici i montaži

 

P: Pružate li usluge dostave i instalacije?

O: Da, nudimo usluge dostave i instalacije.

P: Koliko dugo traje isporuka namještaja?

O: Domaća dostava obično traje 2-5 dana, dok međunarodna dostava ovisi o odredištu i obično traje 4-8 tjedana.

P: Što se događa ako se namještaj ošteti tijekom transporta?

O: Sav transportirani namještaj osiguravamo. Ako dođe do oštećenja tijekom transporta, mi ćemo biti odgovorni za popravak ili zamjenu.

 

O uslugama nakon prodaje

 

P: Koji je jamstveni rok za vaš namještaj?

O: Naš namještaj ima jamstveni rok od 1-3 godina, ovisno o vrsti proizvoda.

P: Kako rješavate pitanja kvalitete unutar jamstvenog roka?

O: Možete se obratiti našem odjelu za postprodajne usluge u bilo kojem trenutku. Za popravak ili zamjenu namještaja dogovorit ćemo stručno osoblje.

P: Kako se naplaćuju usluge popravka izvan jamstvenog roka?

O: Usluge popravka izvan jamstvenog roka naplaćuju se na temelju specifičnog problema i težine popravka. Obavijestit ćemo korisnike o detaljnim troškovima prije nego što nastavimo s popravkom.

 

O uzorcima

 

P: Dajete li uzorke namještaja?

O: Prije masovne proizvodnje, nudimo uzorke ploča u boji, uzorke tkanina i uzorke hardvera za potvrdu kupca. Masovna proizvodnja će se provoditi prema odobrenim uzorcima.